|
Technical
Support (Email: support@bangkokguide.co.th) |
||||||||||||||||||||||||||||||||
โปรดอ่านคู่มือและคำอธิบายก่อนการติดตั้งโปรแกรม -> คู่มือและคำแนะนำการติดตั้งโปรแกรมแผนที่ (Download) ถ้าต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน ให้ดาวโหลดโปรแกรม TeamViewer Quick Support |
||||||||||||||||||||||||||||||||
สำหรับผู้ที่ใช้ Windows Vista และ Windows 7 หลังจากติดตั้งโปแกรมเสร็จแล้วให้ทำดังนี้ 1. คลิ๊กขวา (Right Click) ที่ไอคอน ShortCut ของโปรแกรมแผนที่บนหน้า Desktop แล้วเลือกเมนู Property 2. ไปที่ Tab -> Compatibility -> Compatibility Mode ให้เลือกกาเครื่องหมายถูกที่ช่อง Run this program in compatibility mode for "Windows XP SP2" 3. ให้เลือกกาเครื่องหมายถูกที่ช่อง Run this program as Administrator 4. กดปุ่ม OK |
||||||||||||||||||||||||||||||||
**** การลงโปรแกรมแผนที่
ต้องใช้ Login เป็น Administrator หรือ Power User เท่านั้น **** |
||||||||||||||||||||||||||||||||
ข้อควรระวังในการใช้ Software แผนที่ 1. การ Flash BIOS ของเครื่องคอมพิวเตอร์ จะทำให้โปรแกรมถามหา License Key ใหม่ 2. การย้าย HDD ที่ลงโปรแกรมไปต่อกับเครื่องอื่น จะทำให้โปรแกรมถามหา License Key ใหม่ 3. การ Format HDD จะทำให้โปรแกรมถามหา License Key ใหม่ 4. การทำ System Restore ของ Windows จะทำให้โปรแกรมถามหา License Key ใหม่ 5. การลงระบบปฎิบัติการใหม่ อาจจะทำให้โปรแกรมถามหา License Key ใหม่ 6. การติดไวรัส หรือ ใช้โปรแกรมจำพวก Norton GoBack หรือ Clean Sweep อาจจะทำให้โปรแกรมถามหา License Key ใหม่ ให้ท่านระมัดระวังในการใช้งานโปรแกรม Utility เหล่านี้ด้วยครับ |
||||||||||||||||||||||||||||||||
ในกรณี Windows
ที่มีการตั้ง Admin/User Account ไว้ ให้ดูวิธีติดตั้งโปรแกรม ดังต่อไปนี้
(click
here) |
||||||||||||||||||||||||||||||||
การตั้งค่าสิทธิผู้ใช้ User Permission
เพื่อให้สามารถใช้งานโปรแกรมแผนที่ได้ ในกรณีที่มีการจำกัดสิทธิของ
User โดยผู้ดูแลระบบ (Administrator) |
||||||||||||||||||||||||||||||||
ถ้าท่านประสบปัญหาใส่ Software License Key ไปแล้ว ใช้งานไปได้ระยะหนึ่ง โปรแกรมถามหา Software License Key อีก เนื่องจากสาเหตุมาจากปัญหาระบบ Prefetch ของตัว Window XP เอง ให้ท่านแก้ไขโดย download utility แก้ไข ดังนี้ http://www.commoncomputers.com/download/Windows-XP-Prefetch-Clean-And-Control.exe หรือ Windows-XP-Prefetch-Clean-And-Control.exe Windows Prefetch With Map Software you are allowed to only have one copy per PC running and now you have two because of the extra one created in your prefetch folder. Because of this Map Software doesn't know which one to use or register. Below is a small program that will clean out your Prefetch Directory in Windows and over-all speed up your computer. We recommend that you also turn the prefetch feature off with this small utility and will cause no damage to you PC. After you install this small program and cleaned out your prefetch directory reboot your PC, start Map Software and then email us the new Software Registration ID. You can solve the Map Software registration issue by downloading this simple program that will clean out your prefetch directory and then turn prefetching off. Prefetch cleaning and control software download
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
สำหรับผู้ที่ใช้ McAfee Virus Scan นั้น ท่านต้อง Disable Options "Scan for new unknown viruses" ก่อน แล้วจึงค่อยลงโปรแกรมแผนที่ เนื่องจาก McAfee Virus Scan บางเวอร์ชั่นนั้นมีความผิดพลาด ใน อัลกอริทึม แบบ Heuristics Technic ทำให้มีความ sensitive มากเกินไปในการตรวจจับไวรัส ซึ่งทางเราไม่พบปัญหานี้ในผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสยี่ห้ออื่นๆ How to set McAfee Virus Scan? ดูวิธีในการตั้งค่า McAfee Virus Scan? McAfee Virus Scan Home v8 Setting.doc or McAfee Virus Scan Home v8 Setting.pdf McAfee Virus Scan Enterprise v8 Setting.doc or McAfee Virus Scan Enterprise v8 Setting.pdf ** สำหรับโปรแกรม E-MAP TWIN (Thailand+Bangkok) ถ้าไม่ต้องการตั้งค่าดังกล่าวข้างต้น โปรดดาวโหลดโปรแกรมอัปเดต คลิ๊กที่นี่ According to McAfee's virus glossary, a heuristic analysis is defined as "behavior-based analysis of a computer program by antivirus software to identify a potential virus. Often heuristic scanning produces false alarms when a clean program behaves as a virus might." |
||||||||||||||||||||||||||||||||
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นด้วยตนเอง
(Common Trouble Shooting) |
||||||||||||||||||||||||||||||||
วิธีการตั้งค่าระบบภาษาไทย
(Setting Thai Language on MS-Windows) |
||||||||||||||||||||||||||||||||
วิธีการตั้งค่าระบบภาษาไทยบน Window XP.doc วิธีการตั้งค่าระบบภาษาไทยบน Window2000.doc |
||||||||||||||||||||||||||||||||
Electronic
Map Information System (EMIS) |
||||||||||||||||||||||||||||||||
ลงโปรแกรมจากแผ่น
CD-ROM ไม่ได้ (Can not run setup.exe in CD-ROM) |
||||||||||||||||||||||||||||||||
HOWTO: Eliminating General Setup Initialization Errors Sometimes in an attempt to fix installation-related errors, you may have to update the engine that runs the installation itself. How Do I Install ikernel? Download Fix Update from Microsoft Other user comment from www.annoyances.org about Windows XP problem ** In Windows XP , please login as Administrator
when install the software. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
Error
message when you install or start an MS-DOS or 16-bit Windows-based program |
||||||||||||||||||||||||||||||||
If you try to start or install an MS-DOS-based or a 16-bit
Windows-based program on your Windows XP-based computer, you may receive
an error message that is similar to one of the following:
16-bit MS-DOS Subsystem 16-bit MS-DOS Subsystem 16-bit MS-DOS Subsystem Although you may be prompted to quit the program or ignore the error
message, either selection makes the program quit. CAUSE Please see http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;324767 for RESOLUTION Or Download Fixed Patch ( Single image click here , Zip file click here ) Instruction Note : Extract 3 files (Config.nt,Autoexec.nt,Command.com)
into "c:\windows\system32" |
||||||||||||||||||||||||||||||||
คำถามที่ถูกถามบ่อยๆ
(FAQ) |
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||